Contacto
En AeroMarina Élite entendemos que la gestión del tiempo y la precisión en la comunicación son fundamentales para nuestros clientes. Por ello, hemos establecido canales de contacto directo y estructurado nuestra atención para garantizar respuestas rápidas y soluciones eficientes en relación a nuestros servicios de limpieza técnica para el sector de la aviación privada y el mercado náutico de lujo.
Si usted requiere programar una inspección técnica, solicitar un presupuesto detallado, o realizar consultas específicas sobre los protocolos de intervención y los productos especializados que utilizamos, nuestro equipo de atención al cliente y coordinación de proyectos se encuentra a su entera disposición.
Datos de la Entidad Corporativa
La operación logística y comercial de nuestros servicios se gestiona legalmente a través de nuestras entidades corporativas. A continuación, detallamos la información registral correspondiente:
Entidades Responsables: Cleaning Syndicate UG (haftungsbeschränkt) y BV Cleaning & Care SLU.
NIF/IVA Registrado: ES B01549096
Sede Operativa y Fiscal: Calle Carretera Logroño, Num. 30, 01320 Oyón-Oion, Araba/Alava, España.
Vías de Comunicación Directa
Para agilizar el procesamiento de sus solicitudes, le sugerimos utilizar el canal más adecuado según la urgencia de su requerimiento. Nuestro compromiso de respuesta estándar a través de canales digitales es de 24 a 48 horas en días laborables.
- Línea Telefónica Principal: Esta línea está destinada tanto a la coordinación de nuevos servicios como al soporte de proyectos en curso. Nuestro equipo atenderá su llamada de Lunes a Viernes en horario comercial ininterrumpido.
- Buzón Electrónico General: [email protected]. Recomendamos el uso de este correo para solicitudes formales, envío de documentación técnica de la embarcación o aeronave, planos, y consultas sobre normativas de acceso a instalaciones portuarias o aeroportuarias.
Información Requerida para Solicitudes
Para brindarle una atención óptima desde el primer contacto, le agradecemos que en sus comunicaciones por correo electrónico incluya la siguiente información:
- Tipo de activo (Jet privado, helicóptero, yate a motor, velero, etc.).
- Eslora (en metros) o categoría de la aeronave.
- Ubicación actual exacta (nombre del aeropuerto, hangar o puerto deportivo).
- Naturaleza de la intervención requerida (mantenimiento regular, limpieza de emergencia, preparación para evento especial).
Agradecemos la confianza depositada en nuestro equipo de especialistas. Cada interacción es tratada bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, protegiendo la identidad de nuestros clientes y la ubicación de sus activos en todo momento.